iPhone to niewątpliwie jeden z najbardziej zaawansowanych technologicznie smartfonów na rynku. Choć cieszy się ogromną popularnością, to wciąż urządzenie, które ulega awariom i usterkom. Część z nich powstaje na skutek nieuwagi podczas użytkowania, do innych dochodzi samoistnie bez udziału czynników zewnętrznych. Ponadto, nowoczesny design i wykorzystanie specyficznych materiałów do utworzenia korpusu iPhone’a sprawia, że jest on podatny na uszkodzenia i zarysowania.